Die Arbeit mit der Timeline, also der (Lebens-)Zeitlinie ist bekannt aus dem Bereich des NLP, dem sogenannten Neurolinguistischen Programmieren. Im Zusammenhang mit CQM erhält diese Arbeit eine neue Bedeutung. Während der Kunde über seine von ihm selbst ausgelegte Zeitlinie schreitet, mit in seinem Leben bedeutenden Ereignissen in Kommunikation tritt und alte 'Erschütterungen' körperlich und emotional wahrnimmt, erfolgen die CQM Korrekturen fast simultan. Auch bei dieser Methode wird zu Beginn das Ziel bzw. das zu bearbeitende Problem besprochen und festgelegt.